Termini e condizioni di servizio

I presenti termini regolano l’utilizzo della piattaforma GyneCloud, un software gestionale per studi di ginecologia che consente la gestione di pazienti, visite, appuntamenti, esami, documenti clinici e certificati. Il servizio è erogato da Infoconsul di Giovanni Fedele, con sede in Via Stefano Protonotaro n. 4, 00131 Roma (RM), P.IVA 15488691005, C.F. FDLGNN81S05B936O, ed è riservato a professionisti sanitari e ai loro collaboratori autorizzati.

La registrazione avviene tramite codice invito e richiede dati veritieri e aggiornati. L’account è personale: l’utente è responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Gli account collaboratore operano sotto la responsabilità del medico titolare dello studio.

Il servizio prevede un piano gratuito con limiti funzionali e piani a pagamento (mensile o annuale) che sbloccano l’uso completo per il periodo acquistato. I pagamenti sono gestiti da Stripe e PayPal. L’acquisto può avvenire come pagamento singolo, senza rinnovo: alla scadenza l’account torna al piano gratuito senza perdita dei dati. Se in fase di acquisto l’utente attiva il rinnovo automatico, l’abbonamento si rinnova a ogni scadenza al prezzo vigente; il rinnovo automatico è disattivabile in qualsiasi momento dalla sezione abbonamento e, in tal caso, il periodo già pagato resta valido fino alla sua scadenza naturale. I prezzi vigenti sono indicati in piattaforma al momento dell’acquisto.

Il servizio è destinato esclusivamente a professionisti nell’esercizio della propria attività: non si applicano pertanto il diritto di recesso e le altre tutele previste per i consumatori dal d.lgs. 206/2005 (Codice del consumo). Salvo diverso obbligo di legge, i corrispettivi pagati per periodi già attivati non sono rimborsabili; la disattivazione del rinnovo automatico impedisce ogni addebito successivo.

È vietato:

• usare il servizio per finalità diverse dalla gestione del proprio studio;
• cedere, rivendere o condividere l’accesso con soggetti non autorizzati;
• tentare di accedere a dati di altri studi o compromettere la sicurezza;
• caricare contenuti illeciti o malware.

La violazione può comportare la sospensione o la chiusura dell’account, fatto salvo il risarcimento del danno.

GyneCloud è uno strumento gestionale e documentale: non fornisce diagnosi, indicazioni terapeutiche o decisioni cliniche. Ogni valutazione clinica, prescrizione e certificazione resta di esclusiva responsabilità del medico. I contenuti di supporto (cataloghi farmaci, avvisi, template) hanno finalità informativa e non sostituiscono il giudizio professionale.

Con riferimento ai dati dei pazienti inseriti in piattaforma, il medico agisce come titolare del trattamento e Infoconsul di Giovanni Fedele come responsabile ex art. 28 GDPR, secondo l’accordo sul trattamento dei dati (DPA) accettato al momento della registrazione e disponibile alla pagina dedicata.

Il servizio è erogato in modalità SaaS con l’obiettivo di garantire la massima continuità, senza tuttavia garantire l’assenza di interruzioni. Sono previste finestre di manutenzione, ove possibile comunicate in anticipo. L’utente può in ogni momento esportare integralmente i propri dati dalla sezione "GDPR e privacy".

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Infoconsul di Giovanni Fedele per danni derivanti dall’uso del servizio è limitata all’importo pagato dall’utente nei 12 mesi precedenti l’evento dannoso. Resta esclusa ogni limitazione nei casi di dolo o colpa grave.

L’utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione "GDPR e privacy", previa esportazione dei dati. La chiusura comporta l’eliminazione definitiva dei dati secondo quanto previsto dall’informativa privacy e dagli obblighi di conservazione applicabili.

Infoconsul di Giovanni Fedele può aggiornare i presenti termini, l’informativa privacy e il DPA. Le modifiche sostanziali sono comunicate in piattaforma: al primo accesso successivo viene richiesta la presa visione e l’accettazione della nuova versione, che viene registrata sull’account con relativa data. In caso di mancata accettazione l’utente può recedere chiudendo l’account, previa esportazione dei propri dati.

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma, fatta salva la competenza inderogabile di legge.

Per il trattamento dei dati personali consulta l’informativa privacy e la cookie policy.